Minicurso EXCELÊNCIA em ATENDIMENTO em Serviços de ALIMENTAÇÃO

R$60,00

Dia 30 de janeiro de 2018
18:30hs às 22:00hs
Local: Associação Comercial de Barbacena

Descrição

Minicurso para profissionais que atuam no atendimento e/ou vendas em empresas de alimentação (restaurantes, padarias, bares, lanchonetes, etc.).
Indicado para atendentes, garçons, garçonetes, caixa, balconistas e demais funções.

Curso prático e de fácil aprendizado, onde o participante aprenderá as técnicas aplicando-as diretamente à realidade do seu trabalho.

Incluso material e certificado digital

Neste minicurso você irá aprender:
– Encantamento e fidelização de clientes;
– Atitudes profissionais para encantar o cliente;
– Como vender mais para um mesmo cliente;
– Práticas de Excelência no Atendimento (Exemplo, Ações e Plano de Atendimento);
– Como fazer o cliente voltar ao seu estabelecimento;
– O dia a dia da empresa voltada para o cliente (Exemplo e Celebrações);
– Motivação para aumentar seus resultados.

Dúvidas e maiores informações:
(32) 3051-4040 (32) 98490-1561 – whatsapp