Minicurso EXCELÊNCIA em ATENDIMENTO para Secretário(a)s da área de SAÚDE

R$60,00

Dia 25 de janeiro de 2018
18:30hs às 22:00hs
Local: Associação Comercial de Barbacena

Descrição

Minicurso para profissionais que atuam no atendimento e/ou vendas de consultórios médicos, de dentistas, clínicas, laboratórios e todos aqueles que querem se aperfeiçoar para oferecer um serviços de qualidade a seus pacientes.
Curso prático e de fácil aprendizado, onde o participante aprenderá as técnicas aplicando-as diretamente à realidade do seu trabalho.

Incluso material e certificado digital

Neste minicurso você irá aprender:

– Como encantar e fidelizar o Cliente;
– Práticas de EXCELÊNCIA no Atendimento (exemplos, ações e criação de um Plano de Atendimento);
– Criando a cultura da Excelência;
– O dia a dia de uma empresa voltada para a satisfação do cliente (exemplos e celebrações);
– Divulgação positiva da imagem da empresa e do profissional da área de saúde;
– Organização e gerenciamento do tempo;
– Atendimento telefônico, via Whatsapp e Redes Sociais
– Motivação para aumentar seus resultados.

Dúvidas e maiores informações:
(32) 3051-4040 (32) 98490-1561 – whatsapp